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Dossier Partenaire

Les réussites à la française - Page 5

Les Sherpas est une plateforme de soutien scolaire visant à mettre en rapport des élèves de tous niveaux avec le professeur qu’il leur faut
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Les Sherpas : les guides qui vous mènent vers vos sommets académiques

La réussite pour tous, c’est le motto des Sherpas. Cette plateforme de soutien scolaire met en rapport des élèves de tous niveaux avec le professeur qu’il leur faut. L’idée : offrir à chacun un accompagnement de qualité, peu importe son parcours académique, son lieu de résidence ou son budget. Des professeurs diplômés des plus hautes écoles aident ainsi des jeunes - des quasi-déscolarisés jusqu’aux candidats aux filières sélectives - à atteindre leur meilleur niveau. Explications avec Étienne Porche, cofondateur des Sherpas.

Zendesk est un supermarché de l’application, avec un objectif commun : aider les entreprises à rendre l’expérience client plus fluide, plus interactive, plus efficace.
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La marketplace Zendesk : la clef pour l’hyper-personnalisation des expériences client

Une relation-client optimale passe par l’utilisation des bons outils, notamment digitaux. C’est à cette fin que Zendesk a créé sa marketplace : une plateforme accessible, intuitive et simple d’utilisation, sur laquelle on trouve toutes les solutions digitales pour améliorer, optimiser, sublimer l’expérience client. L’objectif : permettre à chacun de trouver la réponse technologique à ses problématiques de relation-client. Sophie Pietremont, directrice marketing South EMEA nous en dit plus.

La MALJ est une mutuelle d’assurance fondateurs du GAMEST : le Groupe des Assurances des Mutuelles de l’Est.
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MALJ : De l’assurance à l’assistance et de l’essentiel à l’excellence

Elle fêtera ses 205 ans en 2023 : depuis plus de deux siècles, la Mutuelle Alsace Lorraine Jura développe sa singularité. Ce qui qui la rend unique ? C’est une mutuelle à forte valeur solidaire. Du pouvoir d’achat à l’écologie en passant par la santé, MALJ s’attache à proposer des services aussi solidaires qu'efficaces. Explications avec Julie Mourat, responsable de l’activité directe et des réseaux alternatifs.

Afin d'améliorer continuellement la relation-client, la plateforme Zendesk a décidé d'avancer sur le chemin de l’intelligence artificielle
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Zendesk : L'intelligence artificielle - un investissement clé pour des expériences clients réussies

L’avenir de la relation-client passera par l’automatisation ou ne passera pas. C’est un leitmotiv qui pousse la plateforme Zendesk à avancer sur le chemin de l’intelligence artificielle. L’objectif ? Permettre une meilleure compréhension des émotions des clients et, par extension, une expérience consommateur plus efficace et inclusive. On fait le point avec Sophie Pietremont, directrice marketing South EMEA.

L’outil UKG People Operations centralise l’ensemble des transactions administratives RH et des fonctionnalités de gestion des effectifs.
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UKG People Operations : le chaînon manquant entre RH, managers et collaborateurs

Un outil digital pour réconcilier RH, collaborateurs et managers, c’est la promesse de UKG People Operations. Cette plateforme a la vertu de rendre les collaborateurs autonomes dans leurs démarches administratives RH et la gestion de leur planning. Ce faisant, elle augmente l’engagement, tout en facilitant le travail des professionnels RH, en libérant les managers et en améliorant la productivité. La clef de la sérénité en entreprise ? Réponse avec les chefs d’orchestre de la plateforme.

L'entreprise Brûleur AEM fabrique des brûleurs à gaz destinés à la cuisson professionnelle et à de nombreux processus de chauffe dans la production industrielle
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Brûleur AEM : Leader Français dans la Fabrication de brûleurs et équipements thermiques pour les professionnels

Depuis 1945, l'entreprise Brûleur AEM fabrique des brûleurs à gaz destinés à la cuisson professionnelle et pour de nombreux processus de chauffe dans la production industrielle. Un savoir-faire unique qui permet de répondre aux besoins spécifiques des clients allant des installations les plus simples au plus complexes… et qui s’exporte. Rencontre avec Pierre Herman, dirigeant de Brûleur AEM.