JULiA : l’associée digitale des chirurgiens-dentistes

Didier Robert, directeur général de JULiA, présente une nouvelle génération de solutions pensées pour transformer le quotidien des chirurgiens-dentistes. Héritière du célèbre logiciel Julie, JULiA incarne une refonte complète de l’expérience numérique au sein des cabinets dentaires. Entre ergonomie moderne, intelligence artificielle intégrée et approche collaborative, cette nouvelle plateforme place le digital au service du soin.

JULiA succède à Julie, votre solution historique. Qu’est-ce qui a motivé ce changement en profondeur ?

Effectivement, nous équipons les chirurgiens-dentistes depuis plus de quarante ans avec la solution Julie. Mais le métier a profondément changé. La nouvelle génération de praticiens est née avec le digital, les équipes de cabinet sont plus collaboratives, et les patients eux-mêmes attendent une expérience fluide. Il était temps d’introduire de vraies innovations. JULiA n’est pas une simple mise à jour : c’est une nouvelle solution, conçue pour répondre aux besoins actuels et à venir des professionnels du dentaire.

Concrètement, que change JULiA dans le quotidien des praticiens et de leurs équipes ?

JULiA centralise toutes les fonctions essentielles du cabinet dans une interface moderne, simple et intuitive : agenda, gestion des soins, suivi patient, facturation, conformité réglementaire, ou encore accompagnement clinique.

L’agenda est intelligent et connecté, le parcours patient est parfaitement maîtrisé, et les e-ordonnances se gèrent en quelques clics, en toute conformité.

L’intelligence artificielle fait partie intégrante de la solution : elle assiste la saisie, facilite la gestion et la valorisation des données et optimise les échanges d’information entre les membres du cabinet.

Notre objectif est simple : redonner du temps aux praticien(ne)s et assistant(e)s pour qu’ils se concentrent sur le soin, et non sur la partie administrative et chronophage de l’activité. JULiA agit comme une véritable assistante digitale qui anticipe, organise et simplifie le travail.

Le métier de chirurgien-dentiste est-il en train de vivre une véritable transformation digitale ?

Absolument et ce depuis déjà quelques années. Un tiers des chirurgiens-dentistes partiront à la retraite dans les cinq ans, remplacés par de jeunes praticiens très à l’aise avec le numérique. Ces professionnels recherchent des outils intuitifs, efficaces, capables de leur faire gagner du temps tout en renforçant la qualité des soins et leur relation avec le patient.

En parallèle, les cabinets grandissent en taille, les assistant(e)s jouent un rôle plus actif, et la collaboration devient essentielle. JULiA a été conçue pour accompagner cette évolution :

chaque membre de l’équipe dispose d’un accès et d’interfaces personnalisés selon ses besoins. C’est une nouvelle façon de travailler, plus fluide et plus collective.

Cette évolution répond-elle aussi à une transformation plus large du système de santé ?

Oui, la santé dans son ensemble vit une phase de mutation. La numérisation mobile de la carte Vitale, l’arrivée de l’ordonnance électronique et la généralisation des équipements connectés redéfinissent la pratique quotidienne.

En France, la réforme Ségur du numérique en santé joue un rôle majeur dans cette transformation : elle impose des standards d’interopérabilité, de sécurité et de partage des données entre les professionnels de santé et avec les patients.

Notre rôle, chez JULiA, est de rendre cette transition simple et naturelle pour les cabinets. Nous facilitons les échanges entre praticiens et patients, intégrons les outils réglementaires les plus récents, et assurons une compatibilité totale avec les exigences du Ségur. JULiA s’inscrit pleinement dans cette dynamique de modernisation globale.

Vous parlez beaucoup de collaboration. C’est une valeur forte de votre développement ?

Tout à fait. JULiA a été co-construite par des dentistes, pour des dentistes. À l’origine, il y avait l’idée d’une dentiste et de son mari développeur : créer un logiciel simple, complet et collaboratif. Nous avons repris ce projet, accéléré son développement et testé la solution avec une poignée de praticiens pionniers.

Aujourd’hui, JULiA est développée en France par une équipe de plus de 25 experts du digital et de la santé bucco-dentaire. C’est une aventure collective, nourrie en permanence par les retours du terrain. Et c’est sans doute ce qui explique le succès de la solution.

Quels sont les retours des utilisateurs ?

Très positifs. Les praticiens nous parlent d’un vrai gain de temps sur les tâches administratives, d’un meilleur accès à l’information, et d’une efficacité accrue dans la gestion du cabinet.

Mais surtout, ils ressentent un confort de travail. L’ergonomie de JULiA a été pensée pour être fluide, esthétique et logique. Même les équipes qui redoutaient le changement s’y sont adaptées très vite. En simplement quelques heures, un cabinet devient opérationnel.

Quel est, selon vous, le principal enjeu pour les années à venir ?

Accompagner l’évolution du métier en plaçant la relation patient au cœur du dispositif. Nous travaillons déjà sur des fonctionnalités collaboratives qui permettront au patient de devenir co-acteur de son parcours de soins, dès la prise de rendez-vous jusqu’au suivi post-traitement.

L’intelligence artificielle va continuer à enrichir l’analyse des données, à apporter de la valeur prédictive, et à renforcer la qualité des soins. Le digital n’est pas une fin en soi : c’est un moyen d’améliorer l’expérience, pour le praticien comme pour le patient.

En conclusion, comment définiriez-vous JULiA ?

JULiA, c’est l’associée digitale du chirurgien-dentiste moderne : fiable, intuitive, collaborative et profondément humaine. Une solution pensée pour le métier, et surtout, pour celles et ceux qui le font vivre au quotidien.

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