Le réseau de Bouygues Telecom victime d'une panne

Les nombreux messages des internautes ont contraint Bouygues Telecom à s'expliquer sur une panne observée sur son réseau mobile, mercredi soir.

Alors que de nombreux utilisateurs évoquaient des difficultés pour se connecter en 3G et 4G en Île-de-France et les grandes villes, l'opérateur a reconnu dans la soirée un problème via son compte Twitter.

Souci réseau sur IDF. Pb d'énergie résolu mais certains équipements ont du mal à repartir. Un peu de patience. Merci de votre compréhension.
— bouyguestelecom (@bouyguestelecom) 11 Décembre 2013

Bouygues Telecom évoque un "problème d'energie", depuis "résolu" mais conseille tout de même à ses clients d'éteindre et de rallumer leur téléphone et de faire preuve "d'un peu de patience".

N'hésitez pas à éteindre et rallumer votre mobile pour retrouver le réseau. Si ce n'est pas le cas, retentez un peu plus tard. Merci.
— bouyguestelecom (@bouyguestelecom) December 11, 2013