Panne : Twitter donne un début d'explication

Mardi, pendant deux heures, le site et les applis Twitter sont restés inaccessibles. Si le service est ensuite revenu, l'oiseau bleu n'avait donné aucune explication. C'est chose faite.

Twitter a finalement donné une explication à l’interruption du service dont ont été victimes ses utilisateurs hier mardi 19 janvier 2016.

Si en France, le service a été inaccessible pendant deux heures, des coupures ont encore eu lieu ensuite dans d’autres pays européens et aux Etats-Unis. Le site de microblogging a indiqué en fin d’après-midi dans un message que le problème avait été "intermittent" et qu’il a touché les utilisateurs "entre 00h40 et 6h50 heure du Pacifique", soit entre 9h40 et 15h50 heure française.

Il a ajouté que "le problème était lié à un changement interne de programme informatique. Nous avons annulé le changement, ce qui a réglé le problème".

A Paris, le site et ses applis ont cessé de fonctionner vers 9h20, le message "une erreur technique est survenue" s’affichant lorsqu’on tentait de se connecter.

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Parallèlement, le moniteur d’activité de Twitter indiquait "certains utilisateurs rencontrent des problèmes pour accéder au site. Nous sommes au courant du dysfonctionnement et nous travaillons à une solution".

Une autre page du site montrait également que les API (les outils d’accès mis à disposition des applications tierces) ne fonctionnaient pas toutes non plus. 

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Si le service est finalement revenu à la normale, du moins en France, deux heures plus tard, Twitter n'avait donné aucune explication sur ce dysfonctionnement. C'est chose faite.